Gaming OGL/2011/2236/633+31 20 481 3962
NL · EUR
Granawin CasinoGECONTROLEERD SPELEN
OpnemenStorting doenGa spelenOndersteuningAlle weergevenInloggenClaim je bonus
Log inAccount aanmakenPromotiesDownloadBeoordelingen
Inloggen in drie stappen

Granawin Casino inloggen op je spelersaccount

Deze pagina wijst je de weg terug naar je spelersaccount, van aanmelden tot een geslaagde inlog zonder omwegen.

Bonus activeren Vergunning OGL/2011/2236/633
Vandaag uitbetaald
167.081 €
3.079 Spelers live
Vergund door Gaming Control Board CuraçaoLicentie OGL/2011/2236/633, gecontroleerd door GLI, eCOGRA en QUINEL sinds 2011
Snelle uitbetalingen, stabiele limietenGemiddeld 9 minuten verwerkingstijd, opnames tot 35.000 euro per transactie
Gegevensbescherming op bankniveau256-bit SSL-versleuteling en onafhankelijke arbitrage via BMM Testlabs
Nog geen account

Nog geen account? Zo begin je bij Granawin Casino

Volledig overzicht
18+Speel altijd binnen je eigen grenzen en neem pauzes wanneer dat nodig voelt.
Eerste storting

Welkomstbonus

450 €

Tot 107% match op je eerste storting, 37× inzet vereist, geldig 25 dagen.

Meer info
18+ · GesponsordVolledige tekst
Extra speelronden

Free Spins

141 spins

Verdeeld over 7 dagen, 24 spins per dag, 37× inzet op winsten.

Informatie
18+ · GesponsordVolledige tekst
Wekelijks voordeel

Cashback

8%

Krijg elke week 8% van je netto verlies terug, zonder inzetvereisten.

Bevestigen
18+ · GesponsordVolledige tekst
Onafhankelijk getest · Live gecontroleerd

Granawin Casino brengt je vlot binnen

Deze volgorde volgt precies de manier waarop Granawin Casino je toegang regelt.

Vertrouwd apparaat openen
Open de browsersessie op het apparaat dat je normaal gebruikt, want daar staat je opgeslagen gegevens. Op een telefoon werkt de mobiele pagina net zo goed als op een laptop. Veel mensen pakken juist een ander toestel en raken dan in de war over gemiste stappen.
Waar vul je je gegevens in
Blader naar de plek waar de site je laat inloggen en herken het veld voor je e-mailadres. Die knop staat bij de meeste schermen bovenaan, maar op mobiel soms achter het menu-icoon. Een gemaakte fout is zoeken in het registratieformulier in plaats van het inlogveld.
De juiste inloggegevens
Vul het e-mailadres in dat je bij je aanmelding hebt gebruikt en het wachtwoord dat daarbij hoort. Neem de gegevens over zoals je ze hebt opgeslagen, met hoofdletters en leestekens precies goed. Een bekende fout is een oud wachtwoord intypen dat je intussen hebt vervangen.
Voor en na de bevestiging
Bevestig je gegevens en wacht tot je account opent. Bij een eerste keer kan het systeem nog een controle vragen voordat je verder mag. Vergis je niet: meteen opnieuw klikken voegt niets toe en kan de bevestiging juist vertragen.
Granawin Casino toegang

Waarom kom je er nu niet in?

Dit blok wijst je de oorzaak aan wanneer inloggen buiten jouw schuld misloopt, en wat je eraan doet.

Waarom staat mijn wachtwoord er al?
Soms vult je browser nog een oud wachtwoord in dat je eerder hebt opgeslagen, terwijl je inmiddels een ander wachtwoord gebruikt. Je merkt het doordat het veld al gevuld staat zodra de pagina opent, of doordat je steeds dezelfde foutmelding krijgt zonder zelf iets te typen.
Maak het wachtwoordveld eerst helemaal leeg.
Vul je huidige wachtwoord opnieuw in via de inlogknop.
Blijft de melding terugkomen, neem dan contact op met de klantenservice.
Waarom vraagt mijn account nu meer?
Na een lange pauze kan je account extra bevestiging vragen voordat je weer binnenkomt. Dat herken je aan een scherm dat om een herstel- of verificatiestap vraagt in plaats van je direct door te laten. Je gegevens zijn er nog; alleen de toegang wordt opnieuw gecontroleerd.
Vraag een herstellink aan voor je geregistreerde e-mailadres.
Open die link en stel je toegang opnieuw in.
Krijg je geen bericht binnen, schakel dan de klantenservice in.
Log in vanaf een toegelaten locatie
De vergunning bepaalt vanuit welke landen je mag spelen, dus buiten Nederland kan de toegang geblokkeerd lijken. Je ziet dan een melding dat inloggen niet is toegestaan op deze locatie, ook al zijn je gegevens juist. Zo houdt de operator zich aan de regels van de vergunning.
Controleer of je je op een toegestane locatie bevindt.
Log in zoals gebruikelijk vanaf een toegelaten adres.
Twijfel je of jouw land is toegelaten, vraag het dan na bij de klantenservice.
Het scherm blijft maar hangen
Een verouderde browser, een volle cache of een wegvallende verbinding kan het inlogscherm laten vastlopen. Je merkt het doordat de pagina niet laadt, half blijft hangen of na het klikken niets doet. Vaak ligt het dus niet aan je gegevens maar aan de weg ernaartoe.
Werk je browser bij naar de nieuwste versie.
Leeg de cache en herlaad de pagina.
Blijft het scherm hangen, meld het dan bij de klantenservice.

Hoe houd je bij Granawin Casino toegang, verificatie en uitbetaling bij elkaar?

Eerst toegang, dan pas uitbetaling. Begin met het herstel van je toegang via de herstellink die naar je geregistreerde e-mailadres gaat; daarmee zet je een nieuw wachtwoord en kom je weer binnen. Zodra je bent ingelogd, vraag je de verificatie aan vanuit je account. Je levert daarvoor drie documenten aan: een identiteitsbewijs, een bewijs van adres en een bevestiging van je betaalmethode. De controle doorloopt het team in ongeveer 27 uur, dus reken op iets meer dan een dag voordat alles rond is. Zorg dat je naam en adres op elk document precies overeenkomen met wat je bij registratie hebt opgegeven, want afwijkingen zorgen voor vertraging. Pas daarna wordt een opname in behandeling genomen en uitbetaald; verificatie en uitbetaling hangen dus direct samen met het herstel van je toegang.

Wat moet er klaarstaan voor je begint?. Leg je inloggegevens klaar voordat je begint: het e-mailadres en wachtwoord die je bij registratie hebt gekozen. Controleer of je de juiste lettercombinatie gebruikt en of je toetsenbord niet per ongeluk in een andere taal staat. Houd ook een apparaat bij de hand dat je vaker gebruikt, want een vertrouwde omgeving werkt soepeler dan een nieuwe. Wil je later een opname doen, zorg dan dat je identiteitsbewijs en adresbewijs digitaal klaarliggen, zodat je niet halverwege hoeft te zoeken. Bedenk vooraf dat er per persoon maar één account mag bestaan; dubbele accounts worden gesloten, dus gebruik altijd hetzelfde account. Met deze voorbereiding voorkom je de meest voorkomende blokkades nog voordat je op inloggen klikt.

Voor het inloggen leeg, erna compleet. Granawin Casino opent na het inloggen een accountgebied waarin je alles op één plek terugvindt. Je ziet je actuele saldo in euro en kunt je speelgeschiedenis rustig terugkijken. De limieten die je hebt ingesteld, staan er overzichtelijk bij, net als de bonussen die aan je account gekoppeld zijn. Vanuit hetzelfde scherm start je een opname en volg je de status daarvan. Omdat de uitbetaling doorgaans binnen enkele minuten wordt verwerkt, zie je snel resultaat van wat je hebt aangevraagd. Alles wat met je geld en je speelgedrag te maken heeft, komt zo bij elkaar in één omgeving, zodat je niet hoeft te zoeken naar aparte schermen of verborgen knoppen.

Een korte uitlog, geen ramp. Soms word je zonder waarschuwing uitgelogd, bijvoorbeeld doordat de beveiliging je sessie beëindigt of je verbinding kort wegvalt. Granawin Casino beschermt je account met 256-bit SSL-versleuteling, en die beveiliging kan een sessie eerder afsluiten dan je verwacht. Log daarna gewoon opnieuw in met je e-mailadres en wachtwoord; je gegevens blijven bewaard. Om onaangename verrassingen te voorkomen, log je op een gedeeld apparaat altijd netjes uit voordat je het weglegt, en wijzig je je wachtwoord zodra je vermoedt dat iemand anders het kan kennen. Het bedrijf vraagt nooit om je wachtwoord, ook niet per e-mail of telefoon, dus deel het met niemand. Zo blijft een plotselinge uitlog een klein ongemak in plaats van een probleem.

Limieten instellen en bijstellen. Stel je limieten meteen in vanuit je account, want ze gelden direct na het opslaan. Je kiest stortingslimieten, verlieslimieten en sessielimieten, en je kunt een time-out instellen wanneer je even afstand wilt nemen. Wil je het spel helemaal stilzetten, dan vraag je zelfuitsluiting aan; die gaat in vanaf het moment dat je hem bevestigt. Later aanpassen mag, maar bedenk dat een verruiming pas na de ingestelde wachttijd ingaat, terwijl een verlaging direct werkt. Dat verschil beschermt je tegen een impulsbeslissing op een slecht moment. Leg je keuzes dus bewust vast en herzie ze rustig wanneer je situatie verandert, in plaats van ze halverwege een sessie te willen oprekken.

Bekijk meer
Toegang uitgelegd

Duidelijkheid over je account

Na het lezen weet je welke licentie Granawin Casino heeft en hoe je herstel en verificatie zelf regelt.

trustMoet ik het licentienummer van Granawin Casino controleren?+
Controleer het licentienummer voordat je je gegevens invoert: Granawin Casino N.V. staat sinds 2011 onder toezicht van de Gaming Control Board Curaçao, met licentienummer OGL/2011/2236/633. Vergelijk dat nummer met wat je op de site ziet, dan weet je dat je op de juiste plek inlogt. De keuringsinstanties GLI, eCOGRA en QUINEL controleren de spellen en de uitbetalingen. Bedrijfsnummer 568188 hoort bij dezelfde vergunning, met een kantoor aan de Heelsumstraat in Willemstad.
trustWaarom krijg ik de herstellink van Granawin Casino niet binnen?+
Ververs je postvak en kijk ook in de map voor ongewenste berichten, want de herstellink gaat naar het adres dat bij je registratie hoort. Typ dat adres bij een nieuwe aanvraag precies zoals je het eerder gebruikte, met dezelfde punten en hoofdletters. Blijft het stil, dan helpen de medewerkers via de livechat, per telefoon of per e-mail op [email protected]; de klantenservice is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar.
trustWat gebeurt er als ik ingelogd blijf op een gedeeld apparaat?+
Log op een gedeeld apparaat altijd uit met de knop in je account en sluit daarna de browser af, zodat de volgende gebruiker niet verder kan. Blijf je op je eigen telefoon of laptop liever ingelogd, dan bepaalt je browser of apparaat hoe lang dat duurt, en dat stel je zelf in. Wil je het zekere voor het onzekere nemen, wis dan de cookies van de site of open een privévenster.
trustHoe lang duurt het voordat mijn account bij Granawin Casino klaar is?+
Maak eerst een account aan via de registratieknop, want zonder account valt er niets te openen. Houd een identiteitsbewijs, een adresbewijs en je betaalmethode bij de hand: de controle daarvan duurt gemiddeld 27 uur en loopt door tot je alles hebt aangeleverd. Per persoon geldt één account; een tweede wordt gesloten. Je eerste storting kan vanaf 20 €.
trustKan ik mijn account gebruiken als ik op reis ben?+
Reis je buiten Nederland, dan kan de site je toegang weigeren omdat de regels van het land waar je bent dat voorschrijven; dat ligt niet aan je account. Zoek geen omweg via een ander netwerk of adres, want dan loop je vast bij de controle. Plan je een reis, log dan vooraf in en regel alles wat je nodig hebt, zoals een uitbetaling, vanuit Nederland.
trustWaar zie ik dat mijn gegevens bij Granawin Casino versleuteld worden?+
Vul je gegevens alleen in op de pagina waar je normaal inlogt, want daar beschermt 256-bit SSL de verbinding tussen jou en de server. Aan het slotje in de adresbalk zie je dat de versleuteling actief is. Wachtwoord en e-mailadres gaan versleuteld over, ook op mobiel. Vraagt iemand je wachtwoord op via telefoon of mail, ook namens het casino, deel het dan nooit.

Waarom kan ik niet meer inloggen door mijn limiet?

Zet je een stortingslimiet, verlieslimiet of sessielimiet, dan is dat een bewuste keuze die het account naleeft. Hetzelfde geldt voor een time-out of zelfuitsluiting: de blokkade is bedoeld, volgt uit de licentie en wordt niet eerder opgeheven, ook niet als je er later anders over denkt. Daarom kan inloggen tijdelijk onmogelijk zijn zonder dat er iets stuk is. Zoek je hulp in Nederland, dan zijn er drie adressen die je verder helpen: CRUKS, het landelijke register waar je jezelf kunt laten uitsluiten, Agog voor begeleiding bij problematisch spelen, en Loket Kansspel voor vragen en advies over kansspelen. Praat er daarnaast met iemand die je vertrouwt.

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.