Toezichthouder: Gaming Control Board Curaçao; Leeftijd: 18+; Nederlandse toezichthouder: Kansspelautoriteit via Wet Koa sinds 1 oktober 2021; Advertentieverbod: minstens 95% publiek van 24 jaar of ouder sinds 1 juli 2023; Bonus voor jongeren: geen bonus voor spelers tot 24 jaar of risicospelers; Cashback en urgentie: geen cashbackbonus, geen tijdelijke aanbiedingen; Zelf accepteren: voorwaarden actief accepteren en kunnen weigeren; Voorwaarden: bedrag, inzetvereiste en geldigheid vermeld

Limieten

Accountlimieten: stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, time-out periodes, zelfuitsluiting; Verificatie: binnen 27 uur, vóór je eerste opname

Hulp

Hulporganisaties: CRUKS, Agog, Loket Kansspel

Granawin Casino: kleine lettertjes

Eerst storten, dan bonus: andersom kost geld

Wij zetten de voorwaarden liever vooraf op tafel dan achteraf in een mail.

Waarom komt mijn bonus niet?

Je stort minder dan 20 € en de bonus wordt niet toegekend, want het minimumbedrag uit de voorwaarden is niet gehaald.

Stort minstens 20 € in één keer

Check het bedrag in je stortingscherm

Eerst inzetten, dan pas opnemen

Je vraagt een opname aan terwijl de 37× inzet nog niet is afgerond, waardoor je het bonusgeld kwijtraakt.

Lees je inzetvoortgang eerst af

Rond de inzet af vóór je opneemt

Vervallen tegoed

Na 25 dagen vervalt het resterende bonusbedrag, ook als je al een flink deel van de inzet hebt afgelegd.

Zet een herinnering in je agenda

Speel je inzet in grotere blokken weg

Vergeten aan te vinken

Zonder actieve bonus vóór je storting blijft je welkomstbonus liggen en stort je gewoon je eigen geld.

Zet de bonus eerst aan

Controleer je saldo na de storting

Zes antwoorden die tellen

Granawin Casino antwoordt direct op je bonusvraag

Bij Granawin Casino lees je de voorwaarden in gewone taal, vóór je iets aanzet.

trustWat als ik de bonus op mijn telefoon wil claimen?+

Open de site in de browser op je telefoon en log in met je e-mailadres en wachtwoord; de welkomstbonus en de spins werken daar precies zoals op een laptop. Zet de bonus eerst aan voordat je stort, anders blijft het bedrag op je rekening staan.

trustWaar zie ik welk licentienummer Granawin Casino heeft?+

Granawin Casino N.V. staat onder toezicht van de Gaming Control Board Curaçao met licentienummer OGL/2011/2236/633, en dat nummer vind je onderaan de site. Controleer dat nummer voordat je een storting doet.

trustWat gebeurt er als mijn bonus na 25 dagen verloopt?+

Je welkomstbonus en de bijbehorende spins verlopen na 25 dagen; de 141 spins krijg je bovendien verdeeld over 7 dagen. Wat je na die periode niet hebt doorbetaald, verdwijnt van je bonusrekening.

trustWanneer kan ik beter zonder bonus spelen?+

Sla de bonus over en speel met je eigen saldo: dan gelden geen inzetvereisten en kun je je winst in één keer opnemen, binnen de grenzen van je account. Zo houd je ook je verlieslimiet eenvoudig in de hand.

trustWaarom kan ik mijn limieten beter instellen vóór ik stort?+

Stel je stortingslimiet en verlieslimiet in het accountscherm in, ook als je met bonus speelt; die limieten gelden altijd. Wil je helemaal stoppen, kies dan een time-out of zelfuitsluiting, en gebruik daarnaast CRUKS, Agog of Loket Kansspel.

trustWaar vind ik de bonussencode van Granawin Casino?+

Er is geen aparte bonussencode nodig: je zet de welkomstbonus aan in je account voordat je stort, en de 141 spins worden daarna automatisch bijgeschreven. Een codeveld kom je op deze pagina dus niet tegen.

Hoe krijg je de welkomstbonus actief?

Minimaal 20 € storten. Stort minimaal 20 € via een van de betaalmethoden die het casino noemt, en check dat het bedrag op je saldo staat voordat je verdergaat.

Bonus eerst aanzetten. Zet de bonus aan in je account voordat je gaat spelen; sla je deze stap over, dan blijft de storting buiten de actie.

Eerst doorbetalen, dan opnemen. Speel de bonus 37× inzet vereist binnen 25 dagen door; haal je dat niet, dan vervalt het resterende bonustegoed.